ToDesk 怎么导出连接列表？

ToDesk

2025.10.13

ToDesk

凭借稳定的连接性能成为主流工具。无论是备份设备信息、统计运维记录，还是迁移办公环境，导出连接列表都是高频需求。本文将详细拆解 ToDesk 连接列表的导出方法，覆盖不同场景的操作流程、格式选择、问题排查及进阶技巧，帮你高效完成数据管理。

一、明确导出需求：连接记录与设备列表的核心区别

在开始操作前，需先明确两类核心 “连接列表” 的差异，避免混淆操作路径：

• 设备连接列表：存储常用远程设备的基础信息，包括设备名称、ID、备注、分组等，用于快速定位和连接设备，导出后可直接用于新设备导入或信息归档。
• 连接历史记录：记录所有远程连接的详细日志，包含连接时间、时长、主控 / 被控设备、连接状态等，适用于运维审计、工作统计等场景。
• 二者导出路径不同，但操作逻辑一致，均支持主流数据格式存储，满足多样化管理需求。

二、设备连接列表导出：三步快速完成基础数据备份

设备连接列表是日常远程操作的核心入口，导出该列表可实现设备信息的跨端迁移与备份，以下是 Windows、macOS、Linux 三大系统的统一操作流程：

1. 前置准备：确保软件状态正常

首先需确认 ToDesk 客户端为v4.6.0 及以上版本（旧版本可能缺失导出功能），可通过 “设置 - 关于” 查看版本信息，若版本过低需先到官网下载更新。同时登录个人账号，确保所有常用设备已同步至云端 —— 未同步的本地设备需手动勾选 “云端保存” 选项（设备卡片右侧小云朵图标）。

2. 核心操作：进入设备管理界面

打开 ToDesk 主界面后，点击左侧导航栏的 **“设备列表”** 选项（部分版本显示为 “我的设备”），进入设备管理页面。此时可看到所有已保存的远程设备，支持通过 “分组筛选”“关键词搜索” 快速定位目标设备：

• 若需导出全部设备，直接跳过筛选步骤；
• 若需导出特定设备（如 “办公电脑” 分组），点击页面顶部 “分组” 下拉菜单选择对应分类，或在搜索框输入设备名称。

3. 导出设置：选择格式与保存路径

在设备列表页面右上角，找到并点击 **“更多操作” 图标 **（通常为三个点或齿轮形状），在弹出的菜单中选择 “导出设备列表” 选项。此时会出现格式选择窗口，支持两种主流格式：

• CSV 格式：兼容性最强，可直接用 Excel、WPS 打开编辑，支持设备名称、ID、备注、分组等结构化数据，适合后续数据筛选与统计；
• TXT 格式：纯文本存储，体积更小，适合快速备份基础信息，但不支持表格编辑。
• 选择格式后点击 “确定”，在弹出的文件保存窗口中选择存储路径，建议命名包含 “导出日期”（如 “ToDesk 设备列表_20251006.csv”），便于后续查找。导出完成后，系统会弹出 “导出成功” 提示，点击 “打开文件” 即可验证数据完整性。

三、连接历史记录导出：满足审计与统计需求

对于需要追溯操作轨迹的场景，导出连接历史记录至关重要。该功能可记录近 90 天的所有远程操作日志，操作步骤如下：

1. 进入记录查询界面

在 ToDesk 主界面左侧点击 **“连接记录”** 选项，进入历史记录页面。页面默认按时间倒序展示所有连接，包含 “连接时间”“被控设备”“连接时长”“状态” 等核心字段。

2. 筛选目标记录（可选）

若需导出特定时间段或状态的记录，可使用页面顶部的筛选工具：

• 时间筛选：点击 “时间范围” 选择 “今日”“近 7 天”“自定义” 等选项，精确锁定目标周期；
• 状态筛选：通过 “全部状态” 下拉菜单选择 “成功”“失败”“中断” 等类型，排除无效记录；
• 设备筛选：输入被控设备 ID 或名称，快速定位特定设备的连接记录。

3. 执行导出操作

筛选完成后，点击页面右上角的 **“导出” 按钮 **，系统会自动生成包含筛选结果的文件。与设备列表不同，连接历史记录仅支持 CSV 格式导出，文件会包含 “主控设备 ID”“被控设备名称”“连接开始时间”“结束时间”“IP 地址” 等详细字段，完全满足审计与统计需求。

四、跨平台导出差异：Windows/macOS/Linux 注意事项

虽然 ToDesk 的导出逻辑在各平台保持一致，但不同操作系统存在细微差异，需特别注意：

1. Windows 系统（最完善）

支持设备列表与连接记录的全量导出，无格式限制。若导出后 Excel 打开 CSV 文件出现乱码，可通过 “数据 - 自文本 / CSV” 功能导入，选择 “UTF-8” 编码格式即可解决。

2. macOS 系统

导出路径默认限制在 “下载” 文件夹，若需保存到其他位置，需在弹出保存窗口时按住 “Option” 键，解锁路径选择权限。此外，macOS 的 CSV 文件默认用 Numbers 打开，如需用 Excel 编辑，需手动右键选择 “打开方式”。

3. Linux 系统（实验性支持）

仅 v4.7.0 及以上版本支持导出功能，且仅支持 CSV 格式。部分 Ubuntu 用户反馈导出失败时，可通过终端执行sudo systemctl restart todeskd.service重启服务后重试。同时需确保系统为 X11 桌面环境（Wayland 环境可能导致功能异常），可通过echo $XDG_SESSION_TYPE命令验证。

五、常见问题与解决方案：避开导出路上的 “坑”

在导出过程中，可能遇到功能缺失、导出失败、数据不全等问题，以下是针对性解决方案：

1. 找不到 “导出” 按钮？

• 检查版本：升级至 v4.6.0 以上版本（官网可下载最新安装包）；
• 权限问题：退出账号后重新登录，确保为管理员权限；
• 界面设置：点击 “设置 - 界面” 勾选 “显示高级功能”，恢复隐藏的操作按钮。

2. 导出文件为空或数据不全？

• 云端同步：确认设备已开启 “云端保存”（设备卡片右侧云朵图标为亮色）；
• 筛选误触：清除所有筛选条件，重新执行导出；
• 网络问题：切换至有线网络或重启路由器，避免同步中断。

3. 导出文件无法打开或乱码？

• 格式适配：CSV 文件用 Excel 打开乱码时，采用 “数据导入” 功能并选择 UTF-8 编码；
• 文件损坏：删除错误文件后重新导出，确保导出过程中不关闭客户端；
• 软件冲突：关闭杀毒软件或防火墙，部分安全工具会拦截导出进程。

4. 能否导出加密的连接列表？

目前 ToDesk 暂不支持直接导出加密文件，但可通过间接方式实现安全存储：导出 CSV 文件后，使用压缩软件（如 WinRAR）创建加密压缩包，或通过专业加密工具（如 VeraCrypt）加密存储路径，确保敏感设备信息不泄露。

六、进阶技巧：让连接列表发挥更大价值

导出连接列表后，结合以下技巧可提升数据管理效率：

1. 批量导入设备：跨端迁移更高效

在新设备安装 ToDesk 后，进入 “设备列表 - 更多操作 - 导入设备”，选择之前导出的 CSV 文件，即可批量添加设备，无需手动输入 ID 和备注。导入前建议检查文件格式，确保 “设备 ID”“备注” 等字段无缺失。

2. 数据可视化分析：掌握连接规律

将 CSV 格式的连接历史记录导入 Excel 后，通过 “插入 - 数据透视表” 功能，可快速统计：

• 各设备的月度连接次数与时长；
• 高峰连接时段（如 9:00-10:00）；
• 连接失败率较高的设备（需重点排查网络问题）。

3. 定期自动备份：避免数据丢失

建立 “每周导出” 习惯，可通过 Windows 任务计划或 macOS 自动操作，设置固定时间提醒导出。对于企业用户，建议将导出文件存储至共享云盘（如阿里云盘、OneDrive），实现多人协作管理。

七、总结：导出操作的核心原则

ToDesk 连接列表导出操作虽简单，但需遵循 “明确需求 - 选对路径 - 验证完整性 - 安全存储” 的核心原则：备份设备信息选 “设备列表”，审计操作轨迹选 “连接记录”；优先使用 CSV 格式确保兼容性；导出后务必打开文件检查数据，避免遗漏关键信息。

无论是个人用户的设备迁移，还是企业用户的运维审计，掌握导出技巧都能显著提升远程管理效率。若遇到特殊问题，可联系 ToDesk 官方客服（在 “设置 - 帮助与反馈” 中获取入口），提供版本号与操作截图获取精准支持。